团餐信息化服务商组团“蝶变”?
2023-01-30 来自: 成都新晨餐饮有限公司 浏览次数:264
融资大环境萧条的2022年5月,一则新闻迅速引发业界关注:
近日,生鲜B2B领域SaaS企业观麦科技宣布完成数亿元C轮融资,本轮融资由哗啦啦领投。
除此之外,哗啦啦另投入近2亿人民币收购观麦历史财务投资人权益,成为观麦科技控股股东。
推动双方合作达成的因素有哪些?经历2年多疫情洗礼,团餐信息化在需求端和服务端正在发生怎样的变化?团餐企业应该如何选择信息化服务商?
带着这些疑问,我们采访了观麦科技、哗啦啦、数才网络等信息化服务企业。

两家SaaS企业重磅联手:
高标准需求端的合作典型?

“我们服务的团餐客户,是现在观麦稳定的客户群体。”据观麦科技CEO鹿宽介绍,观麦服务的供应链企业中,超半数服务于下游的团餐客户。
观麦科技是国内食材供应链SaaS企业,成立于2014年,前身为小农女生鲜配送公司,目前已经服务超11,000家食材配送企业,服务的团餐配送客户均是各区域的头部商家,大多是地方政企食堂、学校等客户。
观麦深耕食材配送领域8年,致力于推动食材供应链从全手工作业的1.0时代走向数字化管理2.0时代,并通过与哗啦啦的合作,推动行业迈向前后端一体、形成供需端网络效应的3.0时代。
观麦生鲜配送系统及中央厨房系统,可以有效满足连锁餐饮及团餐企业在供应链端数字化、标准化、规模化、工业化的需求,解决企业从收单、采购、分拣、仓储、生产及配送等核心版块中的管理风险及食品安全隐患,直击传统供应链流通环节多、损耗严重等痛点,为企业的快速扩张提供强有力的支撑。
哗啦啦在连锁餐饮SaaS系统市场占有率颇高,是中国头部餐饮SaaS系统服务商,此前主要深度服务连锁餐饮前端收银、管理系统。报道显示,哗啦啦已签约超40万家餐饮门店,其中连锁品牌占比82%,包括九毛九、广州酒家、西安饭庄、全聚德、同庆楼、COSTA、老乡鸡、书亦烧仙草等头部餐饮企业。
“哗啦啦可以帮助客户实现从基地到餐桌的全产业链管控。近几年哗啦啦进入团餐市场后,迅速落地校园团餐、医院食堂、政府食堂等各类团餐业态,能为团餐客户提供从餐费收取、订单管理、食品安全监控、数据管控与分析、财务统计、客诉沟通等多环节的信息化工具。集中央厨房、营养配餐、生产及食材配送、食堂运营的综合性团餐企业,例如千喜鹤、速派餐饮、煜恒餐饮等都是哗啦啦在团餐领域的代表性客户,”哗啦啦广州分公司总经理路开彬介绍道。
在观麦科技CEO鹿宽看来,观麦科技与哗啦啦的合作,首先基于双方企业愿景、战略方向的一致。哗啦啦意在“成为中国餐饮工业化的推动者和基础平台的建设者”,观麦科技的企业愿景则是“加速农业数字化,让农产品流通更简单”,两家企业的企业愿景尤其在落地到供应链的时候完全一致。
其次, “推动整个产业链条实现工业化、更透明的创新愿景,单靠单一企业很难去完善推动” 。两家企业对此认知一致。